@石家庄市民，青少年更换居民服务“一卡通”看这里

社会保障卡在石家庄市正式发行已历经十三年，很多最初办卡使用卡通头像的儿童，如今已经成长为青少年。伴随着居民服务“一卡通”的发行和新功能应用的普及，市民对办理居民服务“一卡通”有了更多的需求。为此记者采访了石家庄市社保卡服务中心工作人员，请他们就青少年更换照片办理居民服务“一卡通”作简要介绍。

补换卡工作会涉及到是否需要更换社保卡本人照片，若持卡人年龄小于6周岁，制卡系统自动匹配卡通版电子照片。若持卡人年龄在6周岁及以上，在换卡时需要使用本人近期电子证件照。

一、线上自助更换

关注微信公众号“石家庄社会保障卡”点击“社保卡服务”-“补换卡申请”线上申请办理补换卡业务。6周岁以下儿童不需要提供证件照，6周岁及以上持卡人需使用本人近期电子证件照片。若需更换照片，照片格式为：正面免冠白底彩色照片，白色背景无边框，不着白色上衣。像素：358*441，大小：20-80kb，jpg格式。

二、线下现场更换

1、市级综合服务大厅办理。在长安区方北路18号市人社综合服务大厅的23号-26号窗口，和槐安东路77号市政务服务大厅2楼E区4号人社服务窗口可以为本人或代办社保卡业务。

2、县（市、区）人社社保卡网点办理。各县（市、区）人社社保卡服务窗口可以为本人或代办社保卡业务（网点明细附后）。

以上两类网点所需材料：本人需携带有效二代身份证（户口簿）原件。若代办，需提供双方有效二代身份证（户口簿）原件。6周岁及以上持卡人如需更换照片，以上两类网点可提供现场照相服务。如自己提供近期电子证件照片，可以使用u盘拷贝，按照以下格式提供：正面免冠白底彩色照片，白色背景无边框，不着白色上衣。像素：358*441，大小：20-80kb，jpg格式。

市民办理社保卡业务遇有疑问和困难，可拨打全市社会保障卡业务统一咨询电话（0311-89632715）进行电话咨询。或关注“石家庄社会保障卡”微信公众号，通过人工客服进行咨询。