本网讯(记者 邱思敏)为加强对金融消费者合法权益的保护,促进金融机构提升金融服务水平,进一步优化金融生态环境,11月8日,廊坊市消费者协会金融分会正式成立。据悉,这是全省首家消费者协会金融消费者权益保护分支机构。
市消费者协会金融分会以“维护金融消费者合法权益、构建和谐金融消费环境”为宗旨,主要负责宣传普及有关规范金融行业的法律法规和方针政策,开展金融消费教育,引导科学消费,指导、督促金融机构建立健全金融消费者权益保护制度,接受金融消费者的咨询,受理、协调和解决金融消费者的投诉等业务,不断致力于我市金融业健康发展。
市消费者协会金融分会的成立是我市消费维权的一次创新,是消费维权差异化、专业化发展的积极尝试,在我市乃至全省消费维权史上都具有重要意义。
同时出台的《廊坊市金融消费者权益保护暂行办法》,明确规定了金融消费者的权利和金融机构的义务,为金融消费维权提供了专门的规章依据,是全省各市第一部针对金融消费行为的规范。