京津冀联合发布家政服务行业三项团体标准

京津冀三地家政服务团体标准“出炉”。11月8日下午，商务部、北京市商务局、天津市商务局、河北省商务厅等联合举办京津冀区域家政服务团体标准发布会，现场发布家政服务行业三项团体标准。

记者会上获悉，本次共发布《家政育婴服务基本规范》《家政整理收纳服务基本规范》《家庭照护服务基本规范》三项团体标准，旨在推动京津冀地区家政服务行业协同发展。

此次发布的家政服务团体标准涵盖了家政服务的各个环节，包括服务人员的培训、考核、管理，以及服务质量、价格、合同等方面的规定。

在《家庭照护服务基本规范》中，标准对服务机构和人员条件进行详细说明，明确表示从事家庭照看服务的人员年龄为年满18岁至未满60岁，其中女性要求未满50岁，并且学历在小学或以上程度，需要接受岗前培训取得培训合格证书，掌握相关的理论和实际操作技能。

《家政育婴服务基本规范》标准中对于育婴人员的条件进行规定，明确表示育婴员应持有三甲医院或正规体检机构出具的一年内健康证明。健康证明项目包含但不限于乙肝五项、妇科（滴虫、清洁度）、幽门螺旋杆菌等。

在《家政整理收纳服务基本规范》中，对于服务内容、计费以及评价等进行具体说明。其中，服务计费中包括计时收费、按照整理收纳面积收费以及按照收纳柜体的长度收费和整体打包收费这4项标准。

会上，商务部相关负责人表示，下一步将同相关部门持续完善家政服务业的支持政策，加大标准化工作力度，推动家政服务业高质量发展。在推动家政信用体系的同时完善人员培训、家政就业保障等方面的政策。

标准化是家政服务质量的重要保障，也是家政服务业发展的大势所趋。三地共同颁发的团体标准有效促进京津冀一体化在家政行业协调发展，进一步提升家政行业规范化、标准化、优质化水平，助力家政企业提升整体的服务水平。（实习记者 夏骅）