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“走着瞧”!河北定州城管主动高效发现解决问题

2021-05-17 16:25:41 来源:河北新闻网
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河北新闻网讯(通讯员徐大文)城市管理工作是社会管理工作的重要内容,近年来,定州市城镇化进程不断加快,加强城市管理,提升城市社会建设水平意义重大。定州市城市管理综合行政执法局认清自身短板与不足,开阔格局、创新思路,以京津冀协同发展战略为指引,践行“城市管理要像绣花一样精细”工作要求,创新实施“走着瞧”活动,变被动为主动,先于群众发现管理工作中的不足问题,统筹全局全员力量,强化整改,实现城市常态、动态高效管理,提升城市精细化管理水平,助推城市高质量发展。

全员参与 精细管理

定州市城市管理综合行政执法局实行全员参与,设立一把手为组长的领导小组,数字化办公室负责统筹督导,从领导干部到一般职工、从机关人员到路网中队,最大限度全部动员充实到一线,深入“走着瞧”活动。

定州市城市管理综合行政执法局以领导干部数量为基准,将城区科学划分为10个单元网格,明确责任与标准,建立走着瞧战队微信群,每天传送发现的问题,每周发布整改情况通报,并对十个单元网格的发现问题数量、整改问题数量进行排名,同时每周组织班子会议,研究“走着瞧”发现和整改问题情况。制定并不断完善查道路养护、查环卫保洁、查绿化养管、查市容秩序、查公共区域等“十查十看”“走着瞧”标准,精细管理工作。

据定州市城市管理综合行政执法局局长张京辉介绍,“走着瞧”活动主要有以下三方面:具体上街走着瞧干工作,发现问题,解决问题,具体去开展十查十看工作;各片区、各职能科室、各中队、互相比学赶帮超,争先创优,这期简报你第一、我落后,那么走着瞧,下期简报再看;让广大市民看到城市的变化,走着瞧,执法局干的是实事,不是一句空话。

成效明显 “诉求”降低

每个网格区域小组,每天发现问题不少于5个,每天由专门人员对问题进行分类梳理登记,并下发给对口科室整改,制定整改落实台账。明确责任要求,部门以内的问题由办公室协调解决落实,对于跨部门的问题,“一把手”协调处置解决,确保整改落实效果。活动自2020年7月开展以来,累计发现问题3343个,已解决3331个,正在解决12个,定期刊发简报20期。

“走着瞧”活动开展以来,城市精细化管理工作取得了阶段性效果,各项工作取得了实实在在成绩,营商环境明显优化,群众诉求数量明显降低,市管理效能明显提升。

据了解,定州市被河北省住建厅授予“洁净城市”称号,多次荣获“河北省照明行业先进单位”。2020年,定州市城市管理综合行政执法局共处理阳光理政网民留言256条,被授予河北省网民留言办理工作先进单位。2020年12月荣获河北省“园林式单位”2个,“三星级公园”1个。

来源:河北新闻网
责任编辑:闫明
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